Klachtenformulier voor herroeping van de overeenkomst, omruiling van een product binnen de termijn van 14 dagen of een klacht over een niet goed functionerend product. Het formulier bevat de stappen en gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van uw klacht. Een correct ingevuld formulier versnelt de communicatie en het volledige klachtenproces. Houd er rekening mee dat de klachtenprocedure begint op de dag waarop het gereclameerde product volledig door ons is ontvangen (afhankelijk van een terugbetaling of omruiling van het product).